Un article de « The Greenwasher’s blog » fait des remous sur la toile depuis aujourd’hui !
En voici un extrait : « (…) Cette fois, il n’est pas seulement question de vanter le caractère universel de la crème qui a fait ses preuves pour les peaux sèches. C’est la première publicité de Nivea que je vois avec l’argument santé “sans paraben”. Sans référence expresse à la nature, Nivea Creme est positionnée comme un produit respectueux de la peau et donc de la santé des consommateurs. Ce positionnement me fait penser à celui de Sanex NaturProtect sans aluminium (…) »
Voici deux commentaires :
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« (…) Je me doutais qu’il y avait un grand écart entre le marketing et la formule du produit mais je n’imaginais pas à ce point. GRRRR. Moralité, ça reste du grand Nivea (…) »
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« (…) “je te dis les mots que tu veux entendre pour mieux te cacher ce que je suis”. Cette crème est effectivement un concentré de dérivés de pétrole : 100% amour pétrolifère! (…) »
Mon opinion
Je suis déçue de ce que j’ai lu. NIVEA a toujours respecté ses consommateurs, alors quoi ? On en revient à « les marketeurs sont tous des manipulateurs et des menteurs » ???!!!
Je vous rappelle que la marque va souffler ses 100 bougies l’année prochaine et depuis toujours elle est présente à nos côtés, on a grandi avec elle et encore aujourd’hui on a quasi tous un petit quelque chose de NIVEA dans nos armoires beauté ! « Depuis toujours du soin et rien d’autre ». Arrêtez vos bêtises genre « on n’était pas au courant de sa composition », on sait tous qu’elle ne se positionne pas en tant que cosmétique bio et qu’elle contient des ingrédients chimiques comme toutes les autres cosmétiques !
NIVEA continue dans sa philosophie à savoir l’authenticité (ici : 100% amour). Attaquer cette marque et sa philosophie par des propos pétroliers (dans tous les sens du terme) est un argument de bas étage !
Je ne me positionne pas en tant que Pro-Nivea mais il faut laisser à César ce qui appartient à César…
Take care and enjoy life !



Bonjour !
j’aime la publicité, je suis curieuse de chaque nouvelle campagne et je ne crois pas que les marketeurs sont des manipulateurs et des menteurs (vu que j’en suis une…)
Pourtant il faut à un moment donné avoir un regard critique sur ce que l’on voit. Les slogans publicitaires sont parfois tellement éloignés de la réalité scientifique. Cela dit, je ne suis pas en faveur du 100% bio et je n’aime pas le climat d’inquiétude créé par les adversaires des produits chimiques.
Il faut admettre dans le cas de Nivea qu’il y a une promesse qui pourrait induire en erreur les consommateurs, à savoir utiliser une crème qui, sans être bio, pourrait avoir des bénéfices sur la santé.
Un des enjeux principaux pour une marque est la cohérence. Le capital notoriété de Nivea dépend des valeurs qu’elle défend depuis 100 ans -avec des campagnes remarquables qui dans les annales de la publicité justement !
Je crois que ce qui a été « attaqué », c’est le greenwashing de cette publicité en particulier – pas l’image de la marque ni les produits (une magnifique illustration de greenwashing, ou de « réassurance-washing »).
C’est normal que cette formule soit très pétrochimique (beaucoup beaucoup plus que la plupart des produits actuels) car elle a été créée à une époque où l’on ne connaissait que ça.
Simplement, on ne devrait pas se permettre de faire sa pub sur les parabènes alors que c’est un problème mineur par rapport à la quantité de pétrole que l’on a dans sa formule (avis d’une marketeuse pas menteuse ET avec une éthique). Je partage sur ce point l’avis de The Greenwasher.
Cela dit, cette petite polémique me permet de découvrir ton blog que je ne connaissais pas. Je vois qu’on a quelques points communs…
Bonsoir,
Je me permets de relever, puisque je suis également partiellement citée (il est d’ailleurs tout à fait désagréable d’être otée de son contexte, mais bref….).
J’ai également donné dans la com’ et le marketing… Donc l’objet de ma réaction n’est pas de stigmatiser les marketeurs. Mais elle est de stigmatiser les raccourcis dans lesquels les marketeurs peuvent s’engouffrer.
Il y a 2-3 ans, on ne parlait pas du paraben : il n’y avait aucun produit qui se vantait de son absence de paraben. Puis la mauvaise presse (justifiée) sur le paraben est arrivée. Elle a focalisé l’attention de tous : tant et si bien que pour le consommateur landa (sans jugement péjoratif), lire : pas de paraben = produit sain. Et pourtant, ce n’est sans doute pas le pire des composants de la grande cosmétique…
Il y a quelque chose qui s’appelle l’éthique, et je suis persuadée que ce n’est pas antinomique de marketing.
Pour en finir : savez-vous pourquoi les grandes marques de cosmétiques utilisent des produits type paraben, parrafine et autres dérivés pétroliers? Ce sont des composants bien moins coûteux que d’autres produits naturels ayant les mêmes effets. Depuis quand, radine-t-on lorsque l’on parle d’amour?
(Je me permets également ce raccourci pour le coup…)
Je comprends la réaction de the greenwasher lorsqu’elle dit ne pas être en faveur du 100% bio et ne pas aimer le climat d’inquiétude créé par les adversaires des produits chimiques… Je ne suis pas née adepte du bio et je ne m’appelle pas Cassandre… : par contre, j’ai deux principes : Le premier est que j’aime comprendre ce que j’achète, afin de consommer en toute connaissance de cause. Le second est que lorsque je vois qu’un produit bio peut être tout aussi efficace (voir plus) qu’un produit non bio, je préfère l’utiliser car il sera plus sain pour moi et mon entourage.
Enfin (cela doit être le 2ème ou 3ème enfin…:)) : non, toutes les cosmétiques ne contiennent pas de produit chimique ! Mais ce sont les marques de cosmétiques, telles que Nivea, que tu connais chère bloggeuse (je ne te jette pas la pierre : tu ne peux pas connaître toutes les marques de cosmétiques), qui ont les budgets pour faire parler d’elles… Il existe des marques de cosmétique bio/naturelle qui font des produits efficaces, qui sentent bons et qui sont esthétiques. Si si!
Allez j’arrête et je vous souhaite une bonne année 2010, faite de bon sens.
Ariane
Une petite polémique ça fait réfléchir et ça parfois du bien !